Les meilleures pratiques pour gérer les avis Google dans les petites entreprises

Les meilleures pratiques pour gérer les avis Google dans les petites entreprises

Blog Article

Les avis Google influencent fortement sur les intentions d'achat des utilisateurs. Une enquête récente a révélé que près de 90% des consommateurs s'informent à travers les commentaires avant de se décider pour un produit. Cela montre que l’image numérique peut influencer directement l’acte d’achat. Dans des exemples récents, les sociétés avec beaucoup de retours élogieux ont vu une augmentation de leurs ventes, tandis que les entreprises aux retours négatifs ont connu une baisse de fréquentation.

Un cas marquant est celui d’une enseigne de restauration de quartier qui, après avoir accumulé de nombreux avis positifs sur Google, a observé une hausse significative des visites. Les clients potentiels se basaient sur ces avis pour faire leur choix. Inversement, une autre chaîne de restauration avec une réputation en ligne moins favorable a constaté une baisse de fréquentation, prouvant ainsi le pouvoir des retours sur Google dans la décision d'achat.

Source à propos de achat avis google.

À travers ces exemples concrets, il devient évident que les évaluations en ligne jouent un rôle stratégique dans la réussite commerciale. Les entreprises qui gèrent activement leurs avis optimisent leur image et augmenter leurs chances de conversion.